Linguagem fácil para uma atenção curta

O que nos oferece o TikTok? Danças,dobragens, cenas divertidas, notícias, fake news, e o mais variado tipo de conteúdo que se possa imaginar. É, como já vos mostrámos nestas páginas, uma aplicação particularmente atrativa para um público jovem – que não tem paciência para ver vídeos longos e prefere mensagens mais leves ou até mesmo superficiais.

O TikTok, tal como todas as restantes plataformas de redes sociais tem sido alvo de estudo por investigadores na área da ciência da comunicação que, mais do que investigar eventuais fins pouco lícitos que estejam no âmago da sua conceção, pretendem perceber o sucesso da sua linguagem comunicacional.

Robert Clapperton é Associate Professor, Professional Communication na Toronto Metropolitan University (antiga Ryerson University) e aceitou participar, com o seu conhecimento, nesta edição em que procuramos perceber o poder de persuasão desta rede social.

Milénio Stadium: O que faz com que o Tik Tok seja uma aplicação tão bem-sucedida, particularmente junto dos mais novos?
Robert Clapperton: O sucesso do TikTok entre os jovens pode ser atribuído à sua interface fácil de utilizar e viciante, a um algoritmo que personaliza os conteúdos com base nas preferências dos utilizadores, ao formato de vídeo curto que se adapta a períodos de atenção curtos e à capacidade de os utilizadores criarem e partilharem facilmente conteúdos com um público global.

MS: Há muito que se fala do “perigo” que as redes sociais podem representar para um saudável relacionamento social não virtual. O TikTok tem estado na vanguarda de inúmeros rumores sobre violações de privacidade e questões de segurança. Foi banido na Índia, e pelo exército e marinha dos EUA por ameaças à segurança nacional, por exemplo. Por que razão esta aplicação é encarada como sendo particularmente ameaçadora?
RC: A ameaça sentida pelo TikTok resulta de preocupações sobre potenciais violações da privacidade, extração de dados pelo governo chinês (devido à sua propriedade chinesa) e a possibilidade das informações dos utilizadores serem utilizadas para fins maliciosos ou ameaças à segurança nacional.

MS: Os dados pessoais dos utilizadores do Tik Tok estão de facto ameaçados, ou isso é apenas um mito?
RC: Embora tenha havido preocupações e controvérsias em torno das práticas de privacidade de dados do TikTok, não está definitivamente provado que os dados pessoais dos utilizadores estejam sob ameaça direta. No entanto, os utilizadores têm de ser cautelosos e estar atentos às informações que partilham em qualquer plataforma. Se o TikTok estivesse sob controlo chinês, seria a melhor ferramenta inventada para causar divisão e infelicidade.

MS: Relativamente à alegada falta de controlo do tipo de conteúdos (incluindo os famosos desafios que têm sido responsáveis pela morte de tantos jovens) desta aplicação, há fundamento para esta acusação?
RC: Houve casos de desafios perigosos e conteúdos nocivos que circularam no TikTok, levando a consequências trágicas para alguns utilizadores. Embora a aplicação tenha políticas de moderação de conteúdos em vigor, houve críticas à sua eficácia na aplicação dessas diretrizes. Não creio que este problema se limite ao TikTok – todas as aplicações das redes sociais podem ter efeitos psicológicos muito negativos nas crianças.

MS: Os psicólogos estão preocupados com o impacto que o TikTok pode estar a ter no cérebro das crianças e, por isso, têm surgido vários estudos. Há quem defenda que esta rede social pode estar a prejudicar o cérebro das crianças e a afetar de forma negativa a sua capacidade de atenção. O que pensa sobre este assunto?
RC: O impacto das plataformas de redes sociais como o TikTok no cérebro das crianças é uma preocupação crescente entre psicólogos e investigadores. Alguns estudos sugerem que o tempo de ecrã excessivo e a exposição a determinados tipos de conteúdos no TikTok podem afetar potencialmente a capacidade de atenção e a saúde mental. Em termos de saúde mental, as crianças são apresentadas a corpos perfeitos, vidas perfeitas, etc. A questão da capacidade de atenção está incorporada na funcionalidade da plataforma – foi concebida para o manter a deslizar.

MB/MS