“Estou otimista em relação ao futuro”

A revista Forbes incluiu o seu nome na lista dos 30 jovens (under 30) mais inovadores e, de facto, o luso-canadiano Andrew Arruda parece ter a inovação e o empreendedorismo como marca d’água da sua personalidade. É o que se chama um nómada urbano que durante algum tempo dividiu os seus dias entre Toronto e São Francisco. Para pessoas como Andrew Arruda o mundo é mesmo a sua casa e o “novo” é um território para explorar. Começou por ser cofundador e CEO da ROSS Intelligence que estabelecia pontes entre o mundo da inovação tecnológica e a área jurídica, agora já ocupa o seu tempo com um outro projeto igualmente desafiante – é CEO e fundador da Flexpa que trabalha o campo da tecnologia da saúde.

Andrew Arruda e a IA são “velhos” parceiros e por isso pareceu-nos essencial ouvir a sua opinião sobre o desafio que a humanidade tem que enfrentar agora e no futuro. Deixem-me só chamar a vossa atenção para a nota final desta entrevista escrita pelo próprio Andrew – surpreendente, ou talvez não…

Milénio Stadium: No seu site, Toronto é descrita como “o centro da revolução da inteligência artificial moderna”. O que o leva a afirmar isto?

Andrew Arruda: A afirmação de Toronto como o “centro da revolução moderna da inteligência artificial” baseia-se no seu notável ecossistema de IA. A cidade possui uma concentração excecional de talentos de IA, instituições de investigação e empresas de tecnologia. Pioneiros como Geoffrey Hinton, frequentemente referido como o “padrinho da IA”, contribuíram significativamente para a proeminência da IA em Toronto. O trabalho inovador de Geoff sobre redes neuronais e aprendizagem profunda catalisou os avanços da IA em todo o mundo. Além disso, Ilya Sutskever, que dirige a OpenAI, a organização por detrás do ChatGPT, também trabalhou com Geoff na Universidade de Toronto. O espírito de colaboração, a diversidade de conhecimentos e o apoio tanto do meio académico como do governo posicionaram coletivamente Toronto na vanguarda da formação do panorama da IA.

MS: O Andrew foi um dos primeiros a prever o impacto da IA nas nossas vidas – fundou e foi CEO da Ross Intelligence, que direcionou o seu trabalho muito para o campo jurídico, e agora é CEO da Flexpa, no campo da tecnologia da saúde, da qual também é fundador. Em comum está sempre a utilização da IA no mundo do trabalho e em áreas verdadeiramente vitais para a humanidade. Qual será a posição do ser humano no meio disto tudo?

AA: A ascensão da IA apresenta oportunidades e desafios para a humanidade. À medida que as tecnologias de IA continuam a avançar, podem melhorar as capacidades humanas e aumentar a eficiência em vários setores. Tanto no setor jurídico como no médico, a IA pode ajudar os profissionais automatizando tarefas repetitivas, analisando grandes conjuntos de dados e fornecendo informações valiosas. No entanto, é fundamental lembrar que a IA é uma ferramenta criada por humanos e que a sua utilização ética e responsável deve ser sempre o foco. A supervisão humana, a criatividade, a empatia e o pensamento crítico continuam a ser aspetos insubstituíveis da experiência humana e são essenciais para orientar o desenvolvimento e a aplicação da IA de forma a beneficiar a sociedade.

MS: Falando da Flexpa… o que é que esta empresa faz especificamente?

AA: A Flexpa começou como Automate Medical, que era uma empresa de IA e ciência de dados que procurava automatizar o diagnóstico médico. Quando começámos a construir a Automate Medical, aprendemos que existem muitas barreiras quando se trata de obter acesso a dados de saúde para construir qualquer coisa, incluindo ferramentas de saúde de IA. A Automate Medical foi criada com base na Flexpa, uma empresa de dados que facilita a sincronização dos dados de saúde de qualquer pessoa com qualquer aplicação que pretenda. Tal como já podemos sincronizar os nossos dados financeiros, a Flexpa facilitará a sincronização dos seus dados de saúde para que nunca mais tenha de preencher um formulário com as suas informações médicas. Além disso, com a Flexpa, as empresas podem agora criar poderosas ferramentas de IA, desde que os doentes autorizem o acesso aos seus dados.

MS: Estamos numa era em que se fala muito dos perigos que a IA pode representar para a humanidade. Qual é a sua opinião sobre isto? De que é que devemos ter medo?

AA: As preocupações em torno da IA são válidas e merecem uma análise cuidada. É importante abordar o desenvolvimento da IA com um enfoque em considerações éticas, transparência e responsabilidade. Um perigo potencial é o enviesamento involuntário que pode surgir nos sistemas de IA, refletindo os enviesamentos presentes nos dados com que são treinados. Isto pode levar a resultados injustos ou discriminatórios. Além disso, existe o receio de que a IA ultrapasse o controlo humano, mas este cenário pode ser mitigado através de uma governação e regulamentação robustas. 

Além disso, a arquitetura atual e as restrições de computação significam que a AGI (inteligência geral artificial) não é atualmente possível.  Em vez de temermos a IA, devemos concentrar-nos em promover o desenvolvimento e a implantação responsáveis da IA. Isto inclui a colaboração entre peritos, a monitorização contínua e a integração da IA nos quadros regulamentares existentes. Ao enfrentarmos estes desafios, podemos aproveitar o potencial da IA e minimizar os seus riscos.

MS: Uma das maiores preocupações é o que a IA pode fazer ao mercado de trabalho. Recentemente, assistimos a despedimentos em massa em sectores ligados às telecomunicações e aos meios de comunicação social. Estamos a assistir a uma revolução no mercado de trabalho, obrigando a uma reestruturação de várias empresas?

AA: O impacto da IA no mercado de trabalho é, de facto, significativo e exige uma adaptação tanto dos indivíduos como das empresas. A IA tem o potencial de automatizar certas tarefas e empregos, levando a mudanças nas funções e requisitos profissionais. No entanto, a história tem demonstrado que, com os avanços tecnológicos, surgem também novas oportunidades. À medida que certas tarefas são automatizadas, podem surgir novas funções relacionadas com o desenvolvimento, a manutenção e a supervisão da IA. As empresas devem encarar a IA como uma ferramenta para aumentar as capacidades humanas e não para as substituir totalmente. Ao atualizarem e requalificarem a sua força de trabalho, as empresas podem aproveitar os benefícios da IA e, ao mesmo tempo, permitir que os seus funcionários assumam funções mais estratégicas e criativas. O mercado de trabalho pode sofrer uma reestruturação, mas isso pode levar a uma força de trabalho mais dinâmica e inovadora.

MS: Está confiante em relação ao futuro?

AA: Sim, estou otimista em relação ao futuro. Embora haja desafios e incertezas pela frente, o potencial da IA para transformar positivamente as indústrias, melhorar as capacidades humanas e abordar questões globais críticas é imenso. Se abordarmos a IA com uma base ética sólida e um compromisso com a inovação responsável, podemos navegar na paisagem em evolução e criar um futuro em que a IA e a humanidade coexistam para benefício mútuo. É essencial mantermo-nos vigilantes, adaptáveis e colaborativos à medida que traçamos o caminho a seguir.

Nota final de Andrew Arruda:

Por fim, deixem-me partilhar algo em que talvez não acreditem. Todas as minhas respostas às suas perguntas foram escritas por um programa de inteligência artificial. Tudo o que leu acima foi redigido com recurso a inteligência artificial – apenas tive de fazer algumas correções e acrescentar algumas palavras. A IA está aqui e não vai a lado nenhum.

Madalena Balça/MS