Atrasos na emissão de passaportes leva canadianos a adiar planos de viagens para o Verão

Os atrasos para emitir passaportes estão a obrigar muitos canadianos a alterar os seus planos para as férias de Verão. Depois de 2 anos de pandemia as pessoas querem voltar a viajar mas o tempo de processamento dos passaportes é agora mais demorado.

Os funcionários têm-se esforçado por corresponder ao aumento da procura e cerca de 600 novos funcionários foram contratados para ajudar a reduzir os tempos de espera.

No mês passado, o Service Canada reabriu todos os balcões de atendimento de passaportes em todo o país e mais de 300 novos balcões foram acrescentados.

A situação tem levado alguns canadianos a acampar fora dos centros de serviço ou a remarcar viagens por causa dos tempos de espera para obter um passaporte.

A Ministra das Famílias, Crianças e Desenvolvimento Social, Karina Gould, disse que os funcionários federais foram apanhados de surpresa com um enorme aumento da procura que ultrapassou todas as previsões e a capacidade do sistema.

A Ministra confirmou que os funcionários foram orientados para satisfazer ao máximo a procura. Entre Abril de 2020 e Março de 2021, o Service Canada emitiu 363.000 passaportes urgentes, mas à medida que as restrições pandémicas foram aliviadas e os canadianos puderam voltar a viajar a procura disparou. Entre Abril de 2021 e Março deste ano foram emitidos mais de 1 milhão de passaportes. A previsão federal para 2022-2023 situa-se entre 3,6 milhões e 4,3 milhões de pedidos.

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